Perguntas frequentes

• Quais são os meios de pagamentos disponíveis?

  Cartão de crédito em até 3x com juros.

  PIX

  Depósito

  
   

• Qual o Pedido Mínimo do site?

  A Beth Lingerie & Sex Shop é uma loja de atacado e alto atacado que vem para atender o revendedor e quem procura fazer uma renda extra. Com vários benefícios e vantagens visando atender as necessidades de nossos clientes. Pedido mínimo de R$200,00.

• A embalagem é discreta?

  A Beth Lingerie tem como compromisso zelar pela discrição e privacidade dos seus clientes, sendo assim nossas embalagens não contém informações de sex shop (somente a etiqueta do correio que contém o nome da loja), nem do conteúdo do seu pedido. Então pode fazer seu pedido sem medo!

• Como comprar?

  A Beth Lingerie foi desenvolvida especialmente para que você realize suas compras de maneira mais fácil e objetiva.

  Se você procura um determinado produto ou apenas está tentando descobrir alguma novidade, nós estamos aqui para lhe ajudar, conte conosco!
   

  1º PASSO: ESCOLHENDO O(S) PRODUTOS(S)

  • Navegação

  Para encontrar um produto que deseja através da navegação, basta clicar na categoria apropriada no menu do topo ou lateral (à esquerda) da página; em seguida escolher uma subcategoria no menu e finalmente escolher o produto que deseja.

  • Busca

  Caso você queira procurar por algum produto específico através das características ou modelo, basta utilizar a barra de busca localizada no topo e no rodapé do site. Serão listados os produtos mais relevantes como resultado da busca realizada.

  • Refino de busca

  Ao efetuar a busca com alguma palavra chave, a barra lateral esquerda irá auxiliá-lo com filtros para que você possa ter uma visualização mais completa do resultado de busca. Assim poderá chegar mais rápido ao produto procurado.
   

  2º PASSO: ADICIONANDO AO CARRINHO

  Ao escolher o produto clique no botão comprar, seu produto será adicionado a sacola de compras. Nesse passo, você poderá definir os detalhes logísticos e promocionais de seu produto. Você pode:- Definir a quantidade dos produtos

  • Acrescentar novos produtos à lista

  • Pode excluir um produto indesejado

  • Calcular o custo com o frete

  Se você optar por escolher outros produtos, você irá voltar à loja. Para adicionar outro produto ao carrinho, basta repetir o passo anterior.

  A maneira mais rápida de você saber quais produtos estão em seu carrinho no momento é acessando o link de nome "Minhas Compras" que fica no alto da página, à direita de todas as páginas.

  • Calculando o valor do frete

  Na página de sua sacola de compras você pode calcular o valor do frete do seu pedido. Basta colocar o seu CEP no campo relacionado ao frete e clicar em "Calcular Frete".

  • Removendo produtos do seu Carrinho

  A qualquer momento você poderá remover um item do seu carrinho, basta acessar "Minhas Compras" e você irá visualizar o que está em sua sacola. Nesta página você poderá apagar o item indesejado clicando no botão "(X)”, correspondente ao item "Excluir".
   

  3º PASSO: IDENTIFICAÇÃO

  Ao definir o sua Sacola de Compras, basta clicar em “Concluir Compra” e você será encaminhado para a página de identificação. Caso você já tenha cadastro, basta inserir seu e-mail e sua senha para prosseguir para o passo 4. Caso ainda não seja cadastrado, basta realizar um cadastro rápido em nosso site. Você irá preencher um formulário com algumas informações.Se você já é cadastrado mas esqueceu sua senha basta clicar no link “Esqueceu sua senha?” que está embaixo do campo e-mail. 
   

  4º PASSO: ENDEREÇO

  Após se identificar você deverá confirmar o endereço de entrega dos produtos. A nossa loja permite que você cadastre mais de um endereço de entrega para seus pedidos.Se você optar por inserir um novo endereço de entrega para seu pedido, basta clicar no botão "Alterar Dados de Endereço de Entrega", preencher o formulário e clicar no botão “Salvar e usar este endereço”. Você também pode editar um endereço já existente ou excluí-lo.

   

  5º PASSO: SERVIÇO DE ENTREGA

  Ao definir o endereço de entrega será solicitado que escolha o serviço para entrega de sua mercadoria. Avalie o valor e o prazo de entrega e escolha o que melhor atende sua necessidade e clique em “Prosseguir”. Caso queira alterar o endereço de entrega basta clicar em “Alterar endereço de entrega”. Você será direcionado para o passo anterior.

   

  6º PASSO: PAGAMENTO

  Você verá um breve resumo de seu pedido, com os produtos desejados, preços definidos e com o endereço de entrega escolhido. Agora basta definir o plano de pagamento que mais lhe agrada.

   

  7º PASSO: PEDIDO FINALIZADO

  - Depois do pagamento ser aprovado, o seu pedido será separado no estoque;

  - O seu pedido é conferido e embalado discretamente para ser enviado;

  - Durante todo o processo, você receberá e-mails atualizando sobre o status da sua compra.

• Como posso acompanhar meu pedido?

  Você pode acompanhar as etapas do seu pedido a qualquer momento!

  É só acessar o menu “MINHA CONTA” localizado na parte superior ou inferior da loja e após em meus pedidos.

  Clique em “VER DETALHES DO PEDIDO” para acompanhar o status do mesmo. Além disso, você será notificado do andamento do seu pedido pelo e-mail informado.

  
   

• Não recebi todos os itens da minha compra. O que faço?

  Solicitamos que entre em contato através da nossa central de atendimento comunicando o ocorrido para resolvermos o mais breve possível.
   

  WhatsApp: (11) 98124-7237